מדור ספר לסופ״ש : שלושת הכיסאות - ד״ר קארין גורדון

 ספר חדש שיצא ב 31 לאוקטובר 2021 

אחד התחביבים היותר כייפים שלי בשנים האחרונות זה קריאת ספרים (בעיקר באנגלית)

ספרים  עם מידע לימודי.

לפעמים על עסקים, גוף האדם וכל מידע שעלול לעניין.

כל סופ״ש אשלח רקע, או קטע שמצאתי מעניין מתוך ספר ותרגמתי.

במקרה הזה ספר מאד מעניין על ניהול נכון בעסקים - שלוש דמויות שכל אחד מאיתנו יכל לגעת בכל אחד מהם שהשאיפה היא להגיע למצב שנמצאים רוב הזמן  בכסא האמצעי.

בכסא השמאלי: מתוארת סוזן:הגישה העיוורת. (הרגשת נחיתות ביחס לאחרים)

יש לה הרגשת נחיתות, עיוורון למיוחדות שבה, ביטחון עצמי נמוך.

באופן קבוע מורידה מעצמה וסופר ביקורתית כלפי עצמה גם בארועים שלא בשליטתה.

בכסא הימני: מארק בגישת התחפושת (מרגיש מעל באחרים)

מתנסה, שחצן, חותך אנשים באמצע הדיבור להעביר רק את כוונתו.

טון דיבור גבוה במטרה להתנסה מעל האחר.

הוא לא פתוח לפידבק חיובי לרעיונות של אחרים.

זוהי תחפשות - כלפי חוץ נראה עם ביטחון גבוה וכלפי פנים הביטחון ברצפה.

בכסא האמצעי כריס: בטוח בעצמו (פועל שווה בשווה כלפי כולם)

בטוח בעצמו, ולכן מתנהג ביחס שווה לעמיתיו לעבודה.

בניגוד לסוזן עלבונות וצעקות לא משפיעים עליו בגלל שיש לו גישה חיובית.

אם מארק מנסה להתעלות עליו בגישה בריונית הוא נענה לאתגר באופן מכבד.

יש לו כוח פנימי מאד חזק, הוא מבין שדיבור שלילי עליו מבן אדם אחר זאת בעצם ההשתקפות של הבן אדם עצמו. הוא לא נפגע מזה ולא רואה את עצמו טוב מהאחר.

הוא מחפש מצויינות ולא מושלמות! והערך העצמי שלו לא מבוסס על תוצאות!

מרים לאנשים, לא מוריד אף אחד ומעריך גם אנשים מהכסאות האחרים.

                                         קביעת יעדים

מה שאתה חושב על עצמך גם משפיע על רמת הסיכון שאתה מוכן לקחת.

סוזן: לא תקח סיכונים מהחשש לכשלון.

היא צפויה לשים יעדים גבוהים מידיי ולא ריאליים - שזה לא יראה באשמתה אם היא לא תעמוד בהם.

למראית עין נראה כמו כסא אמצעי אבל בפועל מונעת מחרדה גדולה.

מארק: כמו סוזן חושש מכישלון, נמנע מיעדים שיובילו לכשלונות.

כריס: שם מטרות גבוהות וריאליות - ניתנות להשגה.

שואף למצויינות אבל צנוע, צנוע גם כאשר מצליח.

הוא רואה בכשלון מאגר מידע ממנו ניתן ללמוד.

כתוצאה מכך, כריס חסר פחד מכשלונות, וחסר פחד בקביעת יעדים שסביר ביותר שיצליח בהם.

                                          תקשורת

בכדי להבין איך התקשורת שלך מושפעת מהכסא בו אתה נמצא, שים את עצמך בהלך רוח של אדם היושב בשלושת הכסאות.

איך תגיב אם אתה יושב בכסא השמאלי ולא בטוח בעצמך?

איך תגיב אם מישהו יטיל עליך אשמה שעשית טעות?

אם אתה בכסא של סוזן סביר שתאשים את עצמך ואף תתלונן על מה שאמרו לך ופגעו בך.

אם אתה בכסא הימני של מארק החושב שהוא מעל האחר

אתה תגיב אשמה באשמה או אשמה על מישהו אחר.

אם אתה כריס בכסא האמצעי אתה תענה על אשמה בשאלות.

כריס מנסה להבין מאיפה באה הטעות - הוא לא מנסה להאשים אף אחד לא את עצמו ולא את האחר והוא עסוק בפתרון הבעיה, לא מבזבז זמן על שטויות ויוצר דינמיקה קבוצתית טובה.

באופן מפתיע סוזן ומארק דווקא יכולים להסתדר.

כי סוזן מקבלת את העבודה שמארק זורק עליה - המכנה המשותף של שניהם הוא חוסר ביטחון.

* הספר יוצא נגד פרפקציוניזם - תכונה קשה שמפריעה לחיים האישיים של האדם

וגורמת לו לקחת דברים אישית ובצורה קשה.

*יש דגש לדאגה עצמית מעבר לעבודה שהאוייב מספר אחד של מי שלא מתנהל נכון הוא שחיקה.

*ניהול טוב: ביקורת חיובית לעובד באופן פומבי, בעוד שביקורת שלילית לקחת לצד.

מנהל טוב מוצג גם אחד שלא רק לא צריך לפחד מביקורת אלה להזמין אותה ולבקש חוות דעת כדי למצוא מה לשפר - לשאוף לפחות מאבקי כוחות ויותר מה שנכון וטוב לפעילות קבוצתית ומוטיבציה גבוהה.

ספר מעניין שאהבתי, נתתי ככה רקע ראשוני - אולי בהמשך אתרגם פרק נוסף.

סופ״ש טוב ושבת שלום לכולם.